Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over jouw bestelling bij Maxim’s

Wat is de gemiddelde levertijd?

Bij Maxim’s streven we naar een snelle levering. Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bij je thuis bezorgd.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren via ons retourportaal op de website.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.

Hoe vallen de maten van de kleding?

Onze collectie heeft over het algemeen een standaard Europese pasvorm. Bij elk specifiek product vind je een gedetailleerde maattabel om je te helpen de juiste keuze te maken.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?

Zodra een bestelling is geplaatst, wordt deze direct verwerkt in ons magazijn. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om te kijken of een wijziging nog haalbaar is.

Ontvang ik een track & trace code?

Ja, zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace code zodat je de zending op de voet kunt volgen.